| 9月16日，由中国科学院人才交流开发中心中高级人才部举办的第六次管理心理学培训《高效沟通》在声学所DSP会议室如期举行，来自10多家单位的近30名中层管理岗位负责人参与了此次活动。 在一天的高效沟通与行为管理课程中，徐老师首先围绕高效沟通的基本原则来展开课程，帮助我们了解到沟通管道的搭建、NLP回应术、PAC沟通风格分析等方面的理论知识。通过对分析管理沟通的主要障碍及突破障碍的各种技巧，如与上司、部下的沟通技巧、不同性格人的沟通技巧、肢体语言技巧、聆听技能、解决冲突管理技巧等进行综合分析、演练，充分调动大家的情绪，使与会人员投入到小组活动中，获得更多的学习体验，尤其在行为分析这个环节中，徐老师分别设计了不同情景，从每个小组中选出人物代表，来搭档饰演小短剧，参加培训的学员参与度很高，像第二组角色扮演的是来自科技服务公司的胡滨和熊帆，胡滨扮演的强势部门经理和熊帆扮演的不断退缩的下属，他们在台上性格体现的淋漓尽致，得到全场学员掌声。课堂上学员讨论热烈，积极发言，配合互动环节，有效地保证了学习效果。 |
|
|
