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HR如何高效的学习?阅读、提问和反思

  • 时间:2016-08-10
    一直认为,“学习”对于自身而言是一种投入最小但回报最大,且值得长期持有的投资方式。在互联网时代,知识存在着高速折旧和爆炸的双重特性,不仅新的知识和技能如雨后春笋一般纷纷涌现,令人目不暇接,而且个人接收知识的方式也变得越来越便捷、越来越智能。
    知识的这些特性,即让我兴奋不已又让我诚惶诚恐,因为必须在这个时代绷紧学习的心弦,稍不留意或略有松懈就会不断错过人生途中美丽的风景。
    如同孩子要培养良好的学习习惯,成人在学习中也有高效的打开方式,否则光凭“一身蛮力生拉硬拽”,即达不到学习的效果,也会弄得一身疲惫。
    本人根据自己的学习经历和思考,总结了三条学习的路径和注意事项,不一定完整,但如果能启发大家思考,也是好的。
    一、阅读
    阅读也许是最为便捷和快速的知识储备途径。从我日常观察的角度,大众的阅读热情在逐步高涨。路上、地铁上、火车上、飞机上,拿着kindle和纸质书,埋头苦读的人越来越多;很多颇具特色的实体书店,如大众书局、钟书阁、诚品书店、西西弗、言又几等,人流量也逐渐攀升,而且每个从书店出来的人手中或多或少会带上几本书,这即说明了大众对于知识的渴求,也体现了这个时代独一无二的特征。
    虽然,大家对阅读都抱有很高的兴趣和期待,但如何读书或者说如何更加高效的读书常常是横杠在大家心头的一个疑虑。我相信,有很多人在阅读时会有读书慢、读了后面忘了前面、读完了对内容毫无印象等问题,这恰恰反应了你缺乏阅读正确的打开方式。
    如何正确的阅读,我在此要强推一本著名的作品,美国莫提默·J. 艾德勒和查尔斯·范多伦撰写的《如何阅读一本书》。我在很多场合推荐过这本书,因为这本书正是教你阅读的正确打开方式,具体内容期待大家仔细阅读和思考,这里我就不再赘述。
    我想说的是,不要把阅读看成一个单向的知识搜集,阅读一定是知识双向交流的过程。为什么有的时候你一字一句认真的读书,反而觉得嚼之无味,而有的时候你匆匆一瞥,确感同身受,体会到文字的温暖,关键的原因在于,你是否有与作者心灵交流的基础,是否能做到思想和内心的共鸣。这种交流和共鸣来源你本身的知识储备,来源于你的价值观,来源于你的人生经历,来源于你在阅读过程中的思考。
    在读一本书时,建议先去了解一些基本概念和知识,建立一套属于自己的知识体系,然后用整块的时间,带着问题和感悟去阅读,在过程中细细品味作者的真知灼见,在大脑中与作者交换观点和看法,最后将作者的观点转化为自己掌握和理解的内容。我想这也许才是提高阅读效率,强化阅读效果的正确打开方式吧。
    二、提问
    提问是双方在交流过程中互相学习的一种最佳方式,通过互相高价值的提问,能够迅速就新知识达成共识。常言道,你有一个苹果,我有一个苹果,我们交换,也只有一个苹果;但我有一个想法,你有一个想法,我们交换,就有了两个想法,可见知识的交换是以几何倍数往上增长。因此多交流、多提问能够快速的完善自己的知识结构。
    但我也经常感受到,不少人虽然提了很多问题,但总也不能把答案转化为自己的知识储备。比如,各位在HR领域奋斗的同学,请您认真看清下面的问题,自问是否能够快速的回答:
    “合同到期终止是否需要提前一个月通知?双方协商一致解除劳动合同是否需要提前30天或支付一个月代通知金?”
    我相信,大多HR的专业人士都遇到过类似的问题。奇怪的是,即使本人多次完整的回答了这些问题,不多久同样的问题又会再次提出。为什么会这样呢?究其原因,应该也是提问的打开方式不对吧。
    如何正确的提问?首先,我们要明确两个概念,被动学习和主动学习。所谓被动学习,是仅仅单纯为了追寻问题的答案,一次性解决问题,缺乏探索和思考的精神,学习成了暂时性的片段;主动学习恰恰相反,主动学习对知识抱有巨大的热情,将学习看作一项轻松、快乐和愉悦的过程,成为精神世界中持续性的活动。
    可见,发生上述问题的提问者恰恰存在被动学习,他们想的仅仅是如何解决问题,解决后学习的过程就结束了,知识没有转化,因此留存在大脑的时间非常短暂。
    如何主动学习,我的一个方法是,当碰到问题时,别急着把问题抛出来,先自己查询一下资料,因特网上,书本中,主动去探究这个问题的答案,我们提出的问题应该是让人检验答案的正确与否和完整与否。
    此时,提问的过程变成了学习探究和转化的过程,如果在加上后期的分享和思考,那很多问题的答案都将成为驻足脑海的常客,这样你的学习就会更有效率。
    三、反思
    反思是自古以来传承的优良传统。《论语·学而》有言:“曾子曰:吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”意即:曾子说:“我每天多次反省自己的言行,替人家谋划的事不尽心尽力吗?和朋友交往不诚心诚意吗?我从老师那里学到的,有没有时时温习、实践呢?”可见,反思在人成长和学习过程中多么重要。
    目前中国正处于社会转型和文化转型的双重挑战旋涡中,体现在企业管理上,就是根植于霸权下注重自身修养的中国传统文化与强调治理规则的西方企业制度之间的矛盾。我个人认为,未来发展的趋势不是非此即彼的二元对立,一定是融两者精华于一体的过程。因此,加强对中国传统文化的学习、理解和思考就显得非常重要。
    其实,在企业管理中,也有与“反思”异曲同工的学习机制,那就是联想柳传志口中高频的词汇之一“复盘”。作为联想文化的重要组成部分,复盘强调的是“开放心态、坦诚布公、实事求是、反思自我、集思广益”。因此,在个人学习修养上,也可以导入反思这一打开方式来帮助我们提升学习的效果。
    在学习中我们需要反思什么?我认为,要仔细反思的是,今天学习的成果是什么?不明白的地方?需要和人交流和分享的内容是哪些?而反思并不一定特指大脑中简单的回应,完全可以通过撰写读书笔记、学习心得、甚至组织学习小组讨论的方式来帮助自己。
    因此,我建议大家,在阅读和提问的基础上,拿起笔,积极的写下自己的观点和心得,利用互联网这一工具,共享给大家。无论你的观点如何,根据长尾理论,我相信总有认可和赞同你的人。
    当然,我个人认为还有一条反思的方式,是寻找一些志同道合的良师益友,经常性的进行沟通和交流,大胆的说出自己的想法和困惑,让大家的见解和视角来帮助你反思。
    上述高效学习的三种打开方式之间,既有并行关系,又有递进关系。从并行的角度讲,阅读、提问和反思三者是个人学习相辅相成的组成部分,通过三者的有机结合,可以快速推进个人的学习成效。从递进关系讲,要能提问和反思,首先就要建立自己的知识结构,而阅读是达到此目的最为便捷的方式。
    同时,提问是完善自己知识结构的捷径,而提问的目的又是为了更好的帮助我们反思。希望大家能尝试着组合这三种高效学习的打开方式,并将学习作为打造自身敏捷和灵活特质,来应对VUCA环境挑战的重要方式之一。
(来源:互联网)


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