日前,海淀区召开“社会保险经办模式改革启动会”,拉开了海淀区社保经办业务下沉工作的大幕。海淀区人力社保局局长李大成表示,随着城乡一体化社会保险体系建设的加快,参保单位和参保人员数量的大幅增加,多样化与个性化需求的不断提高,加大了社保经办压力,对海淀区社会保险经办网点设置、工作人员配备、服务模式等方面提出了新的挑战。社保经办业务下沉必将大力推进海淀区社会保险经办模式的改革创新,进一步提高社会保险经办管理服务能力,满足日益增长的社会保障公共服务需求,使参保单位和参保人享受到就近便捷的社保经办服务。
李大成介绍,根据海淀区社保经办业务下沉的工作要求以及各街镇社保所目前的承载能力和现有条件,结合辖区参保单位数量,目前确定中关村、北下关、北太平庄、甘家口、八里庄、清河、西北旺、东升、青龙桥等9家社保所首批开展社会保险经办业务下沉工作,其余社保所根据需要,逐步通过场地设施扩容改造开展下沉工作,尽快达到承接全部服务的要求,力争年内在所有社保所实现业务下沉。
业务下沉工作开展后,海淀区人力社保局将协调市人力社保局开通社会保险信息系统,根据各街镇参保单位分布情况及社保所现有条件,确定各社保所应设置的窗口数量。要求各街镇结合社保所现有业务开展情况,充分考虑未来发展趋势,加强基础建设,科学规划大厅业务区域,整合优化现有窗口布局,合理设置社会保险业务柜台,充分保障办公服务设施。同时,海淀区各街(镇)社保所从事社会保险经办的人员将纳入规范管理的事业编制,由各街镇统一负责管理。社会保险经办窗口实施专人专岗,区人力社保局对经办人员采取集中培训,完成规定培训学时、考核合格后方能持证上岗,未经培训、无证人员不得经办社会保险业务。
据了解,根据实际情况,海淀区将社会保险征缴业务和社保所相关业务下沉至街镇。社会保险征缴业务类包括:人员增减与信息变更、网上申报材料审核、电脑序号查询、社保卡信息同步办理、缴费工资基数申报;社保所相关业务包括:城镇居民医疗保险增减与信息变更、社会化退休人员基本医疗保险增减与信息变更、享受社会保险补助政策人员增减与信息变更、享受社会保险补助政策人员社会保险费补缴、领取失业金人员基本医疗保险增减及信息变更。根据业务下沉工作要求,各街镇社保所将按照“统一规范、经济实用”的原则,推进基础建设标准化,规范服务大厅功能区域设计、设施配备、导向性和功能性标识;推进工作流程标准化,明确区、街镇两级经办的工作职责和业务项目,实施统一的操作规程,确保区、街镇两级经办的有序衔接;推进经办服务标准化,明确服务要求和服务内容,制订全区统一的服务标准,建立服务考评体系,持续提升服务水平。