很多企业实行末位淘汰制,低绩效,没有业绩的员工基本上面临主动辞职或者是被解雇两种结果。对高管来说,以结果为导向看待问题是最擅长的,这些员工的低绩效在他们眼里就是员工能力不足的表现,或许一冲动就直接解雇了。但是直接解雇低绩效员工是否是一个最佳的选择呢?
要回答这个问题首先需要搞清楚2个问题:
1、员工的低绩效问题能改善么?
2、当直线经理与高管的处理意见不一致,出现分歧的时候怎么办?
首先,HR要先跟直线经理沟通,交流意见,看这些低效员工的问题是否能够改善,或者说改善的难度有多大,成本有多高?因为要做出一项决定就首先要预测做这项决策的收益和成本,如果收益大于成本就可以考虑,如果收益不抵成本,那就不如不做,保持现状。并且因为直线经理直接对部门员工负责,他们更了解导致低绩效的原因,也容易找到解决问题的办法。或许经理认为他们的低绩效只是暂时的,从长远来看这些人还是有可挖掘的潜力的,只是需要一些措施来挖掘他们的潜力。这时候HR要做的就是协助直线经理制定一个清晰的,详细的行动计划。对于既没有绩效又缺乏忠诚度的员工就没有必要挽留了,可以直接换掉。因为即使你不解雇,他们也会自己离开的。
在做决策的这个过程中猎头建议应该充分考虑直线上司的意见,在与直线经理取得一致的结论后,再与高管沟通计划的执行,这样更有说服力。
(来源:中国国家人才网)